Testbeszédünk konfliktuskezelésben – rólad mit árul el?
A konfliktus az emberi interakcióink természetes része, melynek megoldására különböző stratégiák léteznek. Ezek a stratégiák a konfliktus teljes elkerülésétől a másik féllel való együttműködésig terjednek, annak érdekében, hogy kölcsönösen előnyös megoldást találjunk. Amikor azonban konfrontációról van szó, a konfliktus kimenetelére jelentős hatással lehet az, hogy hogyan kommunikálunk nonverbálisan. Gyakran mondják, hogy a szavaink a […]
12+1 tipp, interjúztatóként hogyan készülj fel az interjúra
“Te jó ég, normális, hogy ennyire kalapál a szívem? Kifúj, beszív, csak semmi kapkodás, csak semmi torokköszörülés. De ha elvékonyodik a hangom? Nyirkos a tenyerem, már hullámos a nyomtatott CV papírja. Csak nehogy hadarni kezdjek. Most kell jól teljesítenem! Nyugalom, mondom, nyugalom! Nagy levegő, kezdünk.” Ki jut eszedbe erről a képről? Ha egy jelöltet […]
Kiválasztás és tesztek: erre figyelj, hogy a legjobb döntést hozd meg a jelöltekkel, munkatársakkal kapcsolatban (3.rész)
Best practice – a tesztek használata során ezekre a pontokra is figyelned kell! 1. A jelölteket részletesen tájékoztassuk a tesztelési folyamatról, a tesztelés céljáról: az előkészítő kommunikáció nélkül ne indítsunk el tesztelést. 2. Az ebben a cikkben részletezett tesztelési folyamat nem lehet kötelező: ha a jelölt nem szeretne részt venni a kompetencia-felmérésben, akkor ez nem […]
Kiválasztás és tesztek: erre figyelj, hogy a legjobb döntést hozd meg a jelöltekkel, munkatársakkal kapcsolatban (2.rész)
Tudomány a kiválasztási tesztek mögött Minden „komoly” teszt-szolgáltató elérhetővé teszi az érdeklődők számára a tesztek mögötti „tudományt” is: a felmérések validitásáról, megbízhatóságáról a „technical manual”-ből tájékozódhatunk – általában a komolyság – komolytalanság próbája, ha ezzel nem rendelkezik egy szolgáltató. („Test-retest” megbízhatósága a legtöbbször használt PXT felmérésnek: Gondolkodás, tanulási stílus: 0,82, Viselkedésbeli tulajdonságok: 0,84, Érdeklődési körök, […]
Kékgalléros vezetők fejlesztése
Műszakvezetők, csoportvezetők tréningjét tervezitek? Íme pár szempont, hogy ne csússzon félre a kékgalléros vezetői tréning program! Fizikai dolgozók vezetőinek (műszakvezetőknek, csoportvezetőknek) a „tréningelése”, kékgalléros vezetői tréning fejlesztése ismét egyre többször téma a gyártó szektorban, azonban gyakran tapasztaljuk, hogy a szervezet vezetői nem tudják, hogyan érdemes ennek nekifogni, és a fejlesztés módjára, hatékonyságára vonatkozó elvárásaik […]
Kiválasztás és kompetencia teszt: erre figyelj, hogy a legjobb döntést hozd meg a jelöltekkel, munkatársakkal kapcsolatban (1.rész)
Munkatárs-jelöltek kiválasztásához is használják a felméréseinket – az elmúlt 10 évben nagyjából évente 1000 – 3000 állásra pályázó vett részt nálunk online kompetencia teszt kitöltését magában foglaló folyamatban. Ha jelöltek kiválasztására kerül sor a legtöbben az önéletrajzok szűrése alapján hívják a pályázókat az interjúra, majd 1-2 – néha 3 beszélgetés után döntenek. 10-ből ma már […]
A férfiak fókusza lézer, a nőké radar – Tényleg annyira mások vagyunk?
A “Nemek” a vezetői székben interaktív programunkon újra személyesen találkoztunk és “élő kísérlet” keretében egy igazi klasszikusról töröltük le a port. Tavaszi nagytakarítás Profiles módra, egy olyan téma kapcsán, amelyet érdemes újra elő-elővenni: mi a különbség a női és férfi vezetők hiedelemrendszere, szokásai között és mindez befolyásolja-e vezetőként a kiváltott hatásunkat? Ha nem voltál ott, […]
5 kérdés, amit tegyünk fel magunknak mielőtt döntünk.
Menjünk vagy maradjunk? Amikor egy adott pozícióra bennünket választanak, a kezdeti időszakban tele vagyunk várakozással, tettrekészséggel, bizonyítási vággyal. Lelkesek vagyunk, igyekszünk a jó oldalát nézni mindennek. De mi történik, ha ez a pozitív hozzáállás az idő előrehaladtával megváltozik? Ha egyre többször kapjuk azon magunkat, hogy vasárnap már rossz érzésünk van, hogy jön a hétfő? […]
A kommunikáció modernkori kötéltánca
-avagy miért olyan nehéz asszertívnek lenni?- Sztenderd igény vállalati ügyfeleinknél: ha úgy érzik, hogy pl. sok a konfliktus, nincs visszajelzés felfelé, elakadnak információk – nincs mese, „ide asszertívitás tréning kell.” Szerencsére, a tréneri felderítés segít a tünetek alapján tisztábban látni, mire is van szükség valójában, de az esetek többségében való igaz: van, aki „jön, […]
Már megint távozik valaki! A motivációról egy kicsit másképp.
„Nem azt kaptam, amire számítottam…” – a mondat, mely gyakran hangzik el exit interjúk során. Felvetődik a kérdés, hogy honnan is tudtuk volna, hogy pontosan milyen elvárása, elképzelése volt a munkavállalónak; hiszen, mi minden tőlünk telhetőt megtettünk, annak érdekében, hogy teljes informáltságot biztosítsunk részére. Ma már minden eszköz adott ahhoz, hogy a kiválasztás pillanatában fényt […]
