Mit tesz hozzá a sales-hez az érzelmi intelligencia?

Tengernyi irodalma van annak, mi különbözteti meg a sikeres és a sikertelen értékesítőt… ezek között is egyre gyakrabban olvashatunk az érzelmi intelligenciáról. Az értékesítők sikerességét 85%-ban a személyiség, az teljesítményüket pedig 40%-ban az aktív figyelem és hallgatás határozza meg a Carnegie Institute Technology szerint: bárhogyan is jutottak el ezekhez a számokhoz, gondoljuk ezt kicsit tovább! […]
Edd meg a békát! – Végigcsinálási stratégiák

Előfordult már veled, hogy kitűztél egy célt, terveket készítettél, már átgondoltad a megvalósítás lépéseit is, belevágtál a dologba, majd egyszer csak… “leállt a gépezet”? Nem azért, mintha áthághatatlan akadályok gördültek volna az utadba, egyszerűen alábbhagyott a lelkesedés? Ez a fajta zátonyra futás mindenkivel előfordult már, ha meg veled mégsem, akkor legalábbis az ismerős ismerőséről már […]
Motivációs koktél 4 összetevővel

Vajon miért olyan nehéz néha megmozdulni is, más napokon meg szinte szárnyalsz az inspirációtól? Mit tudsz te tenni magadért – és ezáltal a csapatodért és szervezetedért -, ha eltűnőben érzed a motivációdat? Az önmotivációs izomzat kidolgozásához szükséged lesz egy jó adag érzelmi intelligenciára, egy csipetnyi önreflexióra és kétharmad rész önfegyelemre. Íme a titkos recept: Első […]
VUCA világ és VUCA vezetőfejlesztés

Gondoltad volna, hogy egy katonai szakzsargon, a VUCA és a „VUCA világ” fogja leírni egyszer a mindennapjainkat? 👀 Küzdeni küzdünk, csak itt az ellenfél nem fegyvert visel, és a harcmező másképp néz ki. A VUCA egy betűszó (Volatile, Uncertain, Complex, Ambigous), ami a minket körülvevő világ 4 fő tulajdonságát – gyorsan változó, kiszámíthatatlan, bonyolult, […]
Te kaptál már csokit a pénztárnál?

Vezetői problémamegoldó workshopokon többször is visszatérő jelenséggel találkoztam – a résztvevők különféleképpen írták le, hogyan élik meg a jelenlegi pörgést: magas üzemi hőfokon égünk, az időprés már nem szorítható tovább, de elhangzott a forró a pite kifejezés is. Abban viszont nagyon nagy volt az egyetértés, hogy a változást kezelő és operatív, szakmai feladatok az idejük […]